ANALISIS SURVEI KEPUASAN PENGGUNA JASA PENYEBERANGAN PELABUHAN. STUDI KASUS: DERMAGA REGULER PELABUHAN PENYEBERANGAN BAKAUHENI-MERAK, INDONESIA.Rischa Dwi Silvia Ruspendi / M. Aldhiansyah Rifqi Fauzi, S.T., M.T. / Teknik Kelautan, 2022Pelabuhan Bakauheni merupakan salah satu pelabuhan besar di Provinsi Lampung yang menyediakan jasa penyeberangan orang dengan rute Bakauheni-Merak. Berdasarkan hasil observasi langsung ke lokasi diketahui pelayanan yang diberikan dari petugas di Pelabuhan bakauheni menuju merak sudah cukup baik, nam... |